新型コロナウィルス感染防⽌に向けた対策につきまして
平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼を申し上げます。 この度の政府からの新型コロナウィルスの感染拡大に伴う「緊急事態宣言」が47都道府県に拡大したことを受けまして、お客様および関係者の皆様 への感染リスクの軽減、安全確保を考慮し、弊社では当⾯の間、可能な 限り在宅勤務と致します。なお、お客様対応やサービス、一部業務 につきましても、お客様にご迷惑をおかけすることもございますが、ご理解・ご協⼒のほどよろしくお願い申し上げます。
【お客様へのご対応について】
お客様とのお打ち合わせや接客の際は、接客前後の手洗いや消毒の徹底、咳エチケット、マスクの着⽤に努めてまいります。原則お客様1組に対し、弊社スタッフ1名の接客とさせていただきます。また当面の間、食器を使用した飲み物の提供等を控えさせていただきます。
【リノベーション施工中の各現場について】
工事工程におきまして、施工現場での作業人数の把握と管理を徹底し、同時作業者の削減に努めてまいります。施工現場にアルコール消毒液を設置し、作業者へは作業前、休憩前後の手洗い、消毒の励行を促します。また、休憩時、昼食時には風通しの良い場所での飲食を基本とし、同じ容器での飲食、狭い空間での飲食は避けるよう注意喚起してまいります。さらに、作業者には、現場以外の日常生活でも感染予防や体調管理に取り組んでいただき、お客様や近隣住民に、極力ご迷惑の掛からないよう作業を進めてまいります。
【現地販売会(オープンハウス)の自粛について】
完成物件の現地販売会(オープンハウス)につきましては、当面の間中止させていただきます。
なお、個別にお問合せいただいたお客様には、無人対応にて完成物件のご見学も可能です。お気軽にお問合せ下さい。キーボックスのナンバーを付与致します。
【アフターメンテナンス・定期点検につきまして】
定期点検につきましては、現時点では通常通り6カ月、12カ月、24カ月の定期訪問のご案内を送付しておりますが、ご予約日の延期をお願いすることも御座います。その際は何卒ご理解のほどお願い致します。急を要する不具合(雨漏り・漏水)等につきましては、通常通り対応させていただきます。
【お問合せ先】
本件に関するお問い合わせは、下記までお願い致します。
0120-954-336 株式会社インフィニティー